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停擺的流量與不停擺的微笑 泡泡瑪特與你一起抗疫
http://www.vsevwr.live 2020-02-14 11:44:26 玩具網
玩具網】訊

自新冠肺炎疫情在全國爆發以來就時時刻刻牽動著全國人民的心。自覺隔離、科學應對是大眾在面對病毒洶涌襲來時的無聲抵抗,而對于企業而言,面對疫情,既要考慮企業的發展,更要承擔起企業社會責任,與國家共克時艱。疫情之下,企業們都經歷了什么,又采取了怎樣的措施?

中國潮流玩具集團POP MART泡泡瑪特負責人在接受采訪時表示:“我們的門店加上自動販售機,有近1000個銷售點,目前關閉了三分之一左右。”

雖然給企業帶來了一定的沖擊,但許多購物中心選擇與企業共渡難關。POP MART泡泡瑪特負責人表示,面對主要的成本和房租成本,在與POP MART泡泡瑪特合作的購物中心里,已經有百分之三十左右給予了不同程度的租金減免。

與此同時,POP MART泡泡瑪特也在積極調整經營策略。據負責人介紹,目前POP MART泡泡瑪特把今年上半年的工作重點放到了線上渠道的經營,線下渠道預計在疫情結束以后還要等一段時間才能逐漸恢復。

除了關注自身的發展,POP MART泡泡瑪特等企業也展現了更多的責任與擔當。“1月29號,我們向湖北武漢慈善總會捐贈1000萬元,用于此次疫情防控工作。”除了捐款,POP MART泡泡特一直以來合作的眾多潮玩藝術家也一同響應了其“守望相助、傳遞美好”的號召,通過繪制各類疫情防控的溫馨小提示在社交網絡傳播,用治愈系的潮玩形象提示大家“照顧好自己”。

圖:POP MART泡泡瑪特向湖北武漢慈善總會捐贈1000萬元

事實上,除了企業在疫情中積極應對,POP MART泡泡瑪特的員工們也自發組織為疫情一線的工作人員們鼓勁加油。烏云遮不住太陽,口罩也遮不住心里要盛開的花。在POP MART泡泡瑪特全國各地的門店中,門店伙伴們紛紛錄制暖心應援視頻,為武漢加油,為中國助力。一張張口罩下的臉龐,透出的是對戰勝疫情的全力支持與堅定信念。

圖:POP MART泡泡瑪特門店伙伴錄制視頻 聲援武漢防疫一線工作人員

除了錄制應援視頻,POP MART泡泡瑪特的工作人員們還以實際舉措加強線下防疫工作,在后方以最大的努力支援著抗疫工作。在門店內,POP MART泡泡瑪特的門店店長們對員工及店面的衛生防疫工作有了更加嚴格的要求。“每天要消毒幾遍,什么時候消毒,這些都是有硬性規定的。”不僅如此,POP MART泡泡瑪特的線下門店內還配有免洗消毒洗手液,供顧客和門店伙伴使用。

圖:POP MART泡泡瑪特門店員工正在按照要求對門店進行消毒

除了門店, POP MART泡泡瑪特機器人商店同樣有著嚴格的消毒程序。李師傅就是在杭州湖濱商圈POP MART泡泡瑪特機器人商店維護的工作人員之一。“以前就是給各個站點的機器人商店定時補貨,之前機器人商店的補貨需求還是很大的,現在在補貨之余,還要給機器人商店進行消毒。”

李師傅通過微信告訴我們,現在湖濱商圈的POP MART泡泡瑪特機器人商店需要每天定時去消毒好幾遍。“特別是現在還在運營的,需要時刻盯著,看到有顧客用過之后就需要上去消一遍毒。”目前,POP MART泡泡瑪特在全國有者800多家機器人商店,“全國應該都是一樣的要求。”李師傅說到。正是這些一線員工的認真與負責,保障了POP MART泡泡瑪特在線下依然能夠為顧客提供最好的消費體驗。

長期以來,零售行業依然受到市場的好看,預測也顯示,在疫情過去后,零售等第三產業的消費需求會有報復性反彈。然而對于當下來說,度過眼前“黎明前的黑暗”,才更需要企業咬牙堅持。而對POP MART泡泡瑪特來說,微笑面對逆境,在困難中也堅持做一個有溫度的企業,不斷傳遞美好,才是最好的選擇。

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